Treuepunkte – Programm

Teilnahmebedingungen für das Treuepunkteprogramm

Herzlich willkommen beim Treuepunkteprogramm von Lenina-Shop! Dieses Programm ist speziell dafür entwickelt, Ihre Treue als Kunde unserer Naturkosmetikprodukte zu belohnen. Durch die Teilnahme am Programm erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden:

1. Geltungsbereich und Teilnahme

Teilnehmen können alle Kunden, die sich im Lenina-Shop registrieren und ein Kundenkonto anlegen. Die Teilnahme am Treuepunkteprogramm wird automatisch mit der Registrierung des Kundenkontos aktiviert.

1.1. Kommunikation über das Treuepunkteprogramm

Lenina-Shop ist berechtigt, Kunden, die am Treuepunkteprogramm teilnehmen, per E-Mail über Aktionen, anstehende Verfallsdaten der Punkte sowie weitere punktekonto-bezogene Informationen zu informieren. Dies dient dazu, Sie stets auf dem Laufenden zu halten und Ihnen den vollen Nutzen Ihres Punktekontos zu ermöglichen.

2. Prämien-Punkte

2.1 Allgemein

Im Rahmen unseres Treuepunkteprogramms sammeln Sie als Kunde Prämien-Punkte, die auf Ihrem Punktekonto bei Lenina-Shop verbucht werden. Diese Punkte dienen als rechnerische Basis des Programms und können für die in diesen Teilnahmebedingungen definierten Zwecke verwendet werden. Eine Umwandlung der Prämien-Punkte in Bargeld sowie eine Auszahlung sind nicht möglich. Informationen zum aktuellen Stand Ihres Punktekontos finden Sie jederzeit in Ihrem persönlichen Bereich auf der Lenina-Shop Website.

2.2 Prämien-Punkte-Erwerb

Prämien-Punkte werden automatisch Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben, sobald eine Bestellung ab dem 14. Januar 2024 erfolgreich abgeschlossen ist, das bedeutet, der Zahlungseingang wurde verbucht und weder eine Stornierung der Bestellung noch eine Rücksendung der Ware hat stattgefunden. Für je 25 Euro, die Sie bei Lenina-Shop ausgeben, erhalten Sie 100 Prämien-Punkte.

2.3 Umrechnung und Umwandlung der Prämien-Punkte

Die gesammelten Prämien-Punkte können in Gutscheine umgewandelt werden, die Sie bei zukünftigen Einkäufen im Lenina-Shop einlösen können. Für jede Ansammlung von 100 Prämien-Punkten erhalten Sie einen Gegenwert von 1 Euro. Sobald Ihr Konto mindestens 800 Prämien-Punkte aufweist, können Sie diese in einen Gutschein im Wert von 8 Euro umwandeln. Bitte beachten Sie, dass eine Auszahlung der Prämien-Punkte in Bargeld nicht möglich ist.

2.4 Gutschrift der Prämien-Punkte

Prämien-Punkte werden Ihrem Kundenkonto automatisch gutgeschrieben, sobald der Zahlungseingang für Ihre Bestellung verbucht wurde und sofern die Bestellung nicht storniert oder die Ware nicht zurückgeschickt wurde. Die Gutschrift der Punkte erfolgt unter Verwendung Ihrer Kundennummer sowie der E-Mail-Adresse, die bei der Bestellung angegeben wurde. Sollten Sie über mehrere E-Mail-Adressen und Kundenkonten Bestellungen tätigen, erfolgt die Gutschrift der Punkte jeweils auf das entsprechende Konto. Eine Übertragung von Prämien-Punkten zwischen verschiedenen Kundenkonten ist nicht möglich.

Bitte beachten Sie, dass für Einkäufe unter 25 Euro keine Prämien-Punkte vergeben werden. Erst ab einem Einkaufswert von 25 Euro oder mehr werden Ihrem Kundenkonto Prämien-Punkte gutgeschrieben.

2.5 Prämien-Punkteverfall

Bitte beachten Sie, dass Ihre gesammelten Prämien-Punkte genau sechs Monate nach dem Erwerb des ersten Prämien-Punktes verfallen, sofern bis zu diesem Zeitpunkt keine Punkte im Lenina-Shop eingelöst wurden. In diesem Fall gehen alle auf Ihrem Konto gesammelten Punkte unwiderruflich verloren.

3. Einlösebedingungen der Prämien-Punkte

Prämien-Punkte können ausschließlich über das persönliche Punktekonto des Kunden eingelöst werden. Bitte beachten Sie, dass Prämien-Punkte, die innerhalb von sechs Monaten nach der Gutschrift der ersten Punkte nicht eingelöst werden, automatisch sechs Monate nach dieser Gutschrift verfallen.

4. Rechte von Lenina-Shop

Lenina-Shop behält sich das Recht vor, das Treuepunkteprogramm jederzeit zu beenden oder Änderungen sowie Ergänzungen an den Teilnahmebedingungen vorzunehmen. Jegliche Änderungen oder Ergänzungen treten mit der Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft.